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Garantia da Qualidade

Política de garantia

Este documento estabelece a política de garantia da organização PVTECH (vendas) da qual você (Comprador) compra suas Lâmpadas LED.

Esta política de garantia está sujeita às disposições aqui estabelecidas e aos termos e condições anexados a este documento (Termos e Condições de Garantia)

Esta política de garantia só se aplica se mencionada em um contrato de venda entre a PVTECH e o comprador e substituirá a cláusula de garantia padrão fornecida nos termos e condições gerais de venda da PVTECH.

A. Período de garantia

Sujeito às disposições estabelecidas nos Termos e Condições de Garantia e conforme estabelecido neste documento, o Comprador recebe a garantia pelo período aplicável, conforme descrito na tabela 1 abaixo.

Período da lâmpada LED
Tubo LED 3/5 anos

Luz LED Tri-prova 3/5 anos

Luz Linear LED 5 anos

Referência específica ao contrato.

B. Condições Especiais

• O período de garantia começa na data de entrega da fatura.

• Uma garantia estendida ou uma garantia de projeto personalizada pode ser acordada após avaliação das condições específicas de aplicação.

Esta garantia cobre apenas Produtos aplicados dentro de seu 'uso normal' ou 'pretendido', conforme definido por:

• as condições de operação estão de acordo com as informações dosProdutos e sua embalagem.

• A temperatura ambiente nunca excede a faixa de temperatura operacional -10℃ a +45℃

• Os produtos foram instalados e operados corretamente de acordo com as instruções do fabricante.

C. Resumo dos Termos e Condições da Garantia

• A garantia PVTECH flui apenas para o Comprador.Se algum produto coberto por esta garantia for devolvido pelo Comprador.

A PVTECH determinar a sua satisfação que tal Produto não atendeu a esta garantia, a PVTECH irá, a seu critério, reparar ou substituir o Produto ou reembolsar o Comprador pelo preço de compra.Agora, a PVTECH tende a substituir um novo produto para o Comprador na próxima remessa ou por via aérea, se necessário, dependendo da exigência do Comprador.De modo que para lidar com a coisa urgente na primeira vez.

• Se a PVTECH optar por substituir o Produto e não puder fazê-lo porque foi descontinuado ou não está disponível, a PVTECH pode reembolsar o comprador ou substituir o produto por um produto comparável (que pode apresentar pequenos desvios no design e na especificação do produto)

• Os custos de mão de obra para (des)instalação dos Produtos não são cobertos por esta garantia.